국제적 사고뭉치,애물단지로 전락한 ‘삼성 갤럭시 노트7’

삼성 갤럭시 노트7 광주서 폭발…1명 부상

삼성전자의 스마트폰 ‘삼성 갤럭시 노트7’이 참으로 삼성뿐만 아니라 소비자들, 이제는 글로벌 시장에서도 사고뭉치, 애물단지로 전락해 버렸다. ‘삼성’이라는 브랜드이미지는 말할 것도 없고 막대한 손실과 함께 국격도 여지없이 추락해 버렸다. 삼성전자의 갤럭시 노트7이 배터리 결함으로 판매가 중단된 가운데 광주에서도 폭발 사고가 발생했다. 13일 오전 5시7분께 광주 북구 운암동 한 아파트 5층 A씨(53)의 집 소파에서 삼성전자 갤럭시 노트7 배터리가 폭발했다. 이 사고로 A씨의 아들(29)이 오른쪽 손가락에 1도 화상을 입어 병원으로 옮겨져 치료를 받았다. 휴대폰과 소파 등이 타 88만7000원의 재산피해가 났다. 폭발한 휴대폰은 A씨가 지난달 말 구매한 것으로 알려졌다. 한편 삼성전자는 오는 19일부터 국내 이용객들을 대상으로 새제품 교환을 시작한다.

삼성 갤럭시노트7 국내TV광고 전면중단

삼성전자 갤럭시노트7의 국내 TV 방송광고도 무기한 전면 중단됐다. 13일 지상파 방송광고판매대행사들에 따르면 KBS, MBC, SBS 등 방송 3사 추석 연휴 시작 전까지 갤럭시노트7의 TV 광고를 모두 중단하기로 했다. KBS와 MBC는 지난 12일부터 갤럭시노트7 광고를 내렸고 SBS도 이르면 13일부터 광고를 중단하는 방안을 적극 검토하고 있다. 이들 방송을 통한 라디오 광고도 중단된다. 광고 재개 시점은 정해지지 않았다.

한국방송광고공사 관계자는 “지난 주부터 광고 물량을 줄여 지난 주말 이후 KBS와 MBC는 갤럭시노트7의 TV 광고를 전면 중단한 상태”라며 “삼성전자의 갤럭시노트7 광고 물량은 삼성의 냉장고와 세탁기, TV 등으로 대체할 계획”이라고 말했다. SBS미디어크리에이트 관계자도 “지난주 삼성전자 모바일 광고를 50% 줄였고 추석 전까지 나머지 50%를 소진한다는 방침“이라며 “재개 시점은 불투명하다”고 말했다 이번 갤럭시노트7의 TV 광고 중단은 리콜 사태 이후 삼성전자의 요청에 따른 조치로 알려졌다.

대행사측은 “리콜 사태와 사용중지권고 등으로 갤럭시 광고가 마케팅 이미지 활동에 더 이상 도움이 되지 않는다고 판단한 삼성측이 제일기획을 통해 중단을 요청해 왔다”고 전했다. 종합편성채널과 케이블TV 등 유료방송에서도 갤럭시노트 7 광고는 모두 중단됐다. 케이블TV 관계자는 “12일부터 갤럭시노트7의 가상광고, 중간광고, 간접광고(PPL)를 모두 내리고 있다”고 말했다.

미국이어 일본·유럽·동남아 잇달아 '갤럭시노트7' 기내 사용 금지

삼성전자가 자발적으로 갤럭시노트7 리콜을 결정하면서, 삼성에 긍정적으로 흐르던 분위기가 미국을 시작으로 사용중지 권고가 확산되며 삼성전자에 어떤 영향을 미칠지 주목받고 있다. 인천국제공항 출국장에 갤럭시노트7과 관련한 안내판이 설치됐다. 항공기내에서 삼성갤럭시 노트7 전원을 끄고 충전도 하지 말라는 국토교통부 안전권고 내용이다. 경기일산에 사는 이상민씨는 “지금 탑승을 앞두고 있는데 굉장히 불안하고요. 이게(갤노트7이) 기내에서 터졌을 때는 굉장히 큰 사고로 이어질수 있기 때문에 그 점은 굉장히 우려스럽습니다.”라고 말했다. 국토부는 노트7 항공기내 반입에 대해 별도 조치를 하지 않겠다는 입장을 이틀 만에 뒤집고 지난 토요일 기내 사용 중단 권고를 결정했다.

우리 정부에 앞서 가장 먼저 노트7 사용 중단을 권고한 것은 미국 정부다. 미국 연방항공청이 항공기내 사용 중단을 권고하자 소비자안전위원회도 나서 "전원을 끄고 사용하지 말 것을 강력히 권고한다"며 "배터리가 과열되면 심각한 결과를 초래할 수 있다"고 경고했다. 이후 유럽과 캐나다, 일본, 인도의 항공사들도 잇따라 항공기 안에서 노트7 전원을 끄고 충전도 하지 말 것을 당부했다. 결국 삼성전자는 리콜 결정을 발표한지 8일 만에 노트7이 1차로 출시된 국내외 10개국에 대해 사용 중단 권고를 결정했다. 삼성전자의 전면 리콜 결정으로 진정될 조짐을 보였던 갤럭시노트7 사태가 각국의 사용 중단 권고로 소비자들의 불안감을 자극할 수 있다는 전망이 나오고 있다.

사회팀